ペットホテル&DAYお預かり 営業時間 10:00~19:00 年中無休(臨時休業あり)

できるだけストレスを感じずにリラックスして過ごしてほしい。

ストレスの無いペットホテルLa promesseでは、ご利用の前にカウンセリングとカルテの制作をさせていただき、ドッグトレーナーがそれぞれのワンちゃんに合った方法でストレスの軽減に努めます。

 

 

La promesseのペットホテルの特徴

ストレスフリーを目指します。
安心のペットホテルイメージLa promesseではワンちゃんをケージに入れっぱなしにはしません。
出来るだけ自由に、スタッフと遊んだりくつろいだり、ワンちゃんがリラックスして過ごせるように努めております。
24時間スタッフ常駐

寂しがり屋のワンちゃんのために、そして緊急時すぐに対応できるように、夜もスタッフが常駐します。

手作り食、生食OK

体調を崩さないように、いつも通りの食事に対応します。
(調理はできませんので調理済みのものをお持ちください。)

時間外延長サービス(宿泊のみ)
犬のお預かりイメージ「朝早く出かけるからもっと早い時間に預けたい」
「今日はお家に連れて帰りたいけど19時に間に合わない」
など、営業時間内(10:00~19:00)のお預け、お迎えが難しい時は
時間外延長サービスをご利用ください。(完全予約制)
お泊り練習で安心

当ホテルが初めてのワンちゃんには、スタッフや場所に慣れてもらうために、DAYお預かりで短時間からのお泊り練習をお勧めしております。
出来れば複数回の練習をお願いいたします。

※初回のみ3時間まで500円(税別)でお泊り練習(DAYお預かり)できます!

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ペットホテル&DAYお預かり料金

  ~5㎏未満 5㎏~15㎏未満 15㎏~
基本料金1泊2日
24時間まで ¥3,800 ¥4,800 ¥6,800
24時間以降
延長30分毎
¥100 ¥150 ¥200
※多頭割引 2頭以上でご利用の場合、ホテルご利用合計金額より5%引き
時間外  8:00~10:00  19:00~21:00
時間外料金
30分毎
¥300 ¥350 ¥400
DAYお預かり  
営業時間内のみ 10:00~19:00
3時間まで ¥1,500 ¥1,800 要相談
3時間以降
30分毎
¥200 ¥250 要相談

※大型犬、超大型犬はご相談ください。
※税抜き価格表示です。

★ご予約をキャンセルされる場合は前日までに電話連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合は1日分の宿泊費を申し受けます。
繁忙期(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆)のご予約キャンセルには、キャンセル料が発生いたします。
日数の短縮など変更の場合もキャンセル料がかかります。
【繁忙期のキャンセル料金

 14日~7日前まで  料金の10%
 3日前まで  料金の30%
 前日  料金の50%
 当日  料金の100%

取り扱いクレジットカード一覧 

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ペットホテルご利用案内

営業時間 10:00~19:00 年中無休(臨時休業あり)

※宿泊、DAYお預かり共に繁忙期(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆)は10%増しとなります。
※マーキングをするワンちゃんは、マナーベルトを着用してください。
※施設に対応できないワンちゃん、攻撃性のあるワンちゃんはお断りさせていただくことがあります。
※10歳以上の老犬、生後3カ月以下の仔犬は場合によってお断りさせていただくことがあります。
※妊娠中、ヒート中のワンちゃんはお断りいたします。
※感染防止のため、当ホテルご利用前にノミ・ダニ予防をお願いいたします。
※宿泊、DAYお預かり共に料金は前金制となります。
延長があった場合のみ、お迎え時に精算させていただきます。

ご利用までの流れ

ペットホテル予約・問合せ

お電話またはお問い合わせフォームより
宿泊ご希望日をお伝えください。

 ↓

空き状況を確認の上、ご予約を承ります。

 ↓

当店ご利用が初めてのお客様

1.ワンちゃんの安全とストレス軽減のため、事前にカウンセリングを行いカルテを作成します。
ご来店日をご予約ください。
2.ワクチン証明書(1年以内のもの)、狂犬病予防接種証明書、飼い主様の身分証明書のコピー
をお持ちになり、ワンちゃんと一緒にご来店ください。
3.初回のみ3時間まで500円(税別)でお泊り練習(DAYお預かり)ができます。

 ↓
当日お待ちしております。

お持ちいただくもの

・ワクチン証明書(1年以内のもの)

・狂犬病予防接種証明書

・身分証明書のコピー

・いつものゴハン
(食べ慣れたものをお持ちください。手作り食、生食も可。調理済みのものをお持ちください。)

・その他、ワンちゃんの大好きなオモチャ、毛布、ベッドなどがあればお持ちいただいても構いません。

※宿泊中に汚れたり破損した場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

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犬の保育園とペットホテル
" La promesse " ラ・プロメス
住所:神奈川県秦野市今泉1127-54
TEL:0463-68-2700
営業時間 10:00~19:00
エリア:秦野 伊勢原 平塚 松田 二宮

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