La promesseでは、
愛犬が楽しくて安心して過ごせる、また来たくなるドッグホテルを目指しております。
ワンちゃんにとってドッグホテルで一番大切なことは「安心感」
どんなに広くて綺麗なお部屋でも、安心できなければストレスになります。

当店を初めてご利用いただくワンちゃん限定
当店のご利用が初めてのワンちゃんには、場所やスタッフに慣れてもらうため、
事前にカウンセリングとお泊り練習をお願いしております。
カウンセリングを行うことでスタッフはワンちゃんについて理解し、ワンちゃんには、3時間のお泊り練習で場所やスタッフに慣れてもらいます。
お泊り練習
3時間 2,200円(税込)
知らない場所にいきなり長時間預けられるよりも、楽しい時間を過ごしたことがある場所の方が、家族と離れてのお泊りも安心して過ごすことができます。
お泊り練習用のプログラム
◆3時間のお泊り練習で慣れることができなかったワンちゃんには、お泊り練習用のプログラムもご用意しています。
お泊り練習プログラム
6時間×3回 16,500円(税込)
4回目以降
6時間×1回 5,500円(税込)
ホテルに預けることが「可哀そうなこと」ではなく、ワンちゃんにも楽しく過ごしてもらうために…
・スタッフに慣れる
・場所に慣れる
・ハウス(クレート)を好きになる
・飼い主さんと離れても楽しく過ごせるようになる
などの練習を行います。
安心安全のお泊り・お預かり
◆お泊り中はケージに入れっぱなしにはしません。(休む時は安全のためクレートを使用します。)
なるべくストレスを感じずに済むよう、ケージから出て過ごす時間を大切にしています。
交代でスタッフや他のワンちゃんと遊んだり、お庭で匂い取りをしたり、できるだけリラックスして、楽しく過ごせる時間を作るよう努めます。(他犬が苦手なワンちゃんには、他のワンちゃんには会わせず、個別で対応しますのでご安心下さい。)
◆24時間スタッフが常駐し、緊急時にはすぐに対応します。
※定休日と夜間は、お散歩、買い物、緊急時の動物病院の受診など、一時的に無人になる場合がありますが、その際も空調やワンちゃんの安全には十分に配慮いたします。
◆手作り食、生食もOK!
体調を崩さないように、いつも通りの食事に対応します。
(調理はできませんので、調理済みのものをお持ちください。)
◆時間外延長サービス
「朝早く出かけるからもっと早い時間に預けたい。」「今日中にお迎えに行きたいけど19時に間に合わない。」など、営業時間内(10:00~19:00)のお預け、お迎えが難しいときは、時間外延長サービスをご利用ください。(完全予約制)
時間外【要予約:30分550円】8時~10時、19時~21時
◆お泊り中のワンちゃんの様子をInstagram、facebook、公式LINE等でご覧になれます。
※掲載不可の方はスタッフにお知らせください。




